Curriculum Vitae – Bettina Prühs

Jeg udvikler foredrag, kurser og konsulentydelser, der tager udgangspunkt i at skabe et godt psykisk arbejdsmiljø og øvrige gode rammer for medarbejdernes arbejdsliv.

Jeg er projektleder på Sund ITledelse; et netværk af 50 ledere i små ITvirksomheder, som arbejder for at sikre mental sundhed og godt arbejdsmiljø for ledere og medarbejdere.

Mit speciale er stress og sygefravær, da jeg arbejder med at skabe robuste organisationer, så virksomhederne formår både at forebygge stress og at håndtere det sygefravær, der skal imødekommes ind imellem. Jeg arbejder med psykisk arbejdsmiljø fra et  systemisk perspektiv og benytter medarbejderinddragende metoder i forandringsarbejde.

Jeg vejleder og underviser i ledelsespsykologi, forandringsprocesser, proceskonsultation og kvalitativ metode på HA-PSYK. Underviser i Proceskonsultation i Praksis på Cand. merc. PSYK.

Da jeg optages på Roskilde Universitet i 2010 opsiger jeg min stilling som IT service management konsulent hos ØBERG Partners. Siden har jeg fortsat med at udføre ITIL undervisning og Service desk assesmentopgaver for virksomheden som freelance konsulent.

Jeg organiserer møder i et netværksgruppe i Hvidovre hver 14. dag gennem Global Network.  Mellem møderne har jeg ansvar for det administrative arbejde i håndtering af gruppens medlemmer samt invitation af potentielle gruppemedlemmer som gæster. På selve møderne styrer jeg den fastlagte agenda og sørger for behagelig og effektiv mødeafholdelse.

Som mødeleder står jeg for mødeorganisering i de ITnetværksgrupper jeg er tilknyttet. Under møderne faciliterer jeg processen og sørger for at tilgodese aftaler, arrangere nye oplægsholdere, datoer med videre. Herefter udarbejdes referat og planlægning af næste møde.

Undervisning og implementering af ITservice management processer hos både private og offentlige kunder.

Implementeringsprojekter indbefatter behovsafdækning, vurdering af virksomhedens nuværende situation, SWOT og GAP analyser, design af processer, værktøjsudvælgelse og implementering samt inddragelse af relevante medarbejdere og virksomhedsambassadører til at sikre forandring og forankring i praksis.

Certificeret underviser i følgende kurser:

ITIL Foundation. Jeg underviser i en 3-dages certificering i best practice rammeværket ITIL, der beskriver hvilke processer der bør etableres, for sikre stabil og forandringsdygtig ITdrift.

SDI/HDI Service center analyst, team lead og manager certificering. 2 og 3-dages kurser for IT supportere, team ledere og service desk managers omkring ITprocesser, kommunikation, kundehåndtering med videre.

Undervisningen foretages på både dansk og engelsk efter behov.

Reference: Jan Øberg, telefon 4036 9131

Supervision af instituttets coach studerende. Censor ved eksamination af instituttets coach studerende. Jeg er uddannet NLP Coach fra samme institut 2002-2005 og fungerede som undervisningsassistent 2005-2006.

Reference: Bent Hansen,  telefon 4079 7040

Medejer af virksomhed der tilbød coaching og ledelsesudvikling.

De første 3 år er jeg ansat som ITsupporter, senere systemadministrator. Da virksomheden bygger og flytter til nyt domicil bliver jeg projektleder på ITdelen af denne flytning. Efter en succesfuld relokering af alle virksomhedens ITressourcer udnævnes jeg til leder af afdelingen ITDrift. Fra 2002-2006 er fokus derfor på, at udarbejde og implementere en IT strategi til understøttelse af forretningens behov og at etablere et team på 8 mand, der arbejder med fokus på effektivisering og innovation af forretningen.

Speciale: At være kollega til stress – Bæredygtige arbejdsfastholdelsesforløb for flere parter?                                      

Specialeafhandlingen undersøger en virksomheds stigning i stress sygemeldinger og de arbejdsfastholdelsesforløb, disse sygemeldinger medfører. Ved at inddrage den sygemeldtes kolleger i fastholdelsesindsatsen arbejdes der med at sikre jobtilfredshed for både den sygemeldte og kollegerne. Da sygemeldingerne er stressrelaterede, undersøges hvilke stressforståelser der er tilstede i den pågældende virksomhed, og hvordan denne forståelse påvirker sygemeldingernes karakter, forebyggelse og ”helbredelse”.

Efter en 2-årig humanistisk basisuddannelse har jeg i min bachelor og kandidatuddannelse kombineret fagene arbejdslivsstudier og psykologi. Fokus har været på at lave forskning med organisationspsykologiske problemstillinger i samarbejde med forskellige virksomheder. Sideløbende med projektarbejdet har studiet indbefattet viden om psykologiske videnskabsteoretiske retninger og teorier samt aspekter omkring fysisk og psykisk arbejdsmiljø, kontrol og reguleringsmekanismer i arbejdslivet og de særlige problemstillinger der gør sig gældende i det moderne arbejde, så som grænseløshed og selvledelse.

Projekter: